Canal de Denuncias

Este es un Canal confidencial para que cualquier persona relacionada con la empresa puedan realizar comunicaciones relacionadas con incumplimientos que afecten a AGRARIOS EL CARRIL.

La gestión del Canal y la tramitación de las informaciones y denuncias la llevará a cabo el Responsable del Sistema de Información de Agrarios el Carril, que es la Comisión de Cumplimiento Normativo de la entidad, órgano colegiado designado por el Director General.

Es un proceso sencillo y el sistema habilitado en esta página, situado en un lugar visible.

Tras la oportuna información sobre el tratamiento de sus datos, usted podrá realizar la información o denuncia de manera anónima.

Su comunicación deberá ser escrita, a través de un formulario sin datos de identificación, una vez enviada la denuncia a través del canal recibirá una comunicación automática de recibo de la misma.

El responsable del sistema analizará la comunicación e iniciará, en su caso, un procedimiento de investigación, o bien enviará la información a otros órganos de la entidad.

En aquellos supuestos en que la denuncia formulada verse sobre un posible caso de Acoso, Violencia o Discriminación en el trabajo, se activará el Protocolo implementado en la Mutua a estos efectos.

Si, por el contenido de la información, no se considerara necesario abrir un periodo de investigación, se emitirá un informe motivado en ese sentido y será enviada respuesta al informante en el supuesto de que se haya identificado o dejado dirección de correo electrónico a tal fin, procediendo a cancelar los datos personales en el canal.

El plazo máximo de tramitación del procedimiento será el necesario para llevar a cabo la investigación, pero nunca superior a tres meses, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliación del plazo, en cuyo caso el Responsable del Sistema deberá emitir informe justificativo, y el plazo podrá extenderse hasta un máximo de otros tres meses adicionales a la fecha en que se haya decidido iniciar el período de investigación.

El informante identificado tendrá derecho a saber el resultado final de su comunicación de un modo escueto y sin datos de la investigación, y la persona afectada será informada de las acciones u omisiones que se le atribuyen y tendrá derecho a ser asistida por persona de su confianza, a hacer alegaciones y a ser oída en cualquier momento del procedimiento, pero en ningún caso se podrán revelar los datos identificativos del denunciante o de terceras personas aludidas en la información.